阿摩線上測驗 登入

最新科目

最新試卷

最新試題

最新申論題

最新課程

最新主題筆記

最新討論

23 在銷售旅遊行程時,銷售員表示「我下次帶來照片、摺頁展示給您看,也許會比我現在口頭答覆更容易明 白」,是屬於應對消費者異議的何種方法? (A)詢問法 (B)轉移法 (C)延期法 (D)故事法

26 帶團服務時,有關貼心提醒事項,下列敘述何者最為適宜? (A)在轉搭乘捷運等人潮眾多的公共交通工具時,提醒旅客將後背包背好 (B)可以將貴重珠寶或重要證件等放置在隨身小包攜帶,不要放置在飯店保險箱內 (C)提醒旅客,儘量避免在公開場合清數鈔票或整理皮包等 (D)夜市人潮眾多集合不易,可讓旅客自行返回飯店

31 來臺旅遊團體返國當日,得知航空工會將採「突襲式罷工」,實際發動罷工與預告時間僅間隔 2 個小時, 因此航班訊息並不明朗。下列有關導遊人員處置之敘述,何者最不適當? (A)在未接獲航空公司正式通知航班取消前,導遊仍應依照原訂出發日期及航班時間,帶領團體至出發機場 集合,避免旅客權益受損 (B)若確認原訂出發航班取消,該航線有其他航空公司可以轉搭,應立即將原訂團體機票辦理退票,並購買 可轉搭航空公司的個別機票,以協助團員順利返國 (C)若原訂出發航班取消,應視實際情況,向航空公司爭取團員滯留機場時必要之飲食及通訊服務 (D)協助團員開立相關航班延誤證明,並提醒團員保留相關費用收據及相關憑證,以利團員申請後續理賠作業

10. 依據 ICRP 60 報告,下列何種器官的組織加權因數(tissue weighting factor)最高? (A)性腺 (B)皮膚 (C)甲狀腺 (D)肝

11. 10 MeV 的電子射束撞擊下列哪一種金屬靶,產生的制動輻射(Bremsstrahlung)量最多? (A)鋁 (B)銅 (C)鐵 (D)鎢

12. 對於α、γ射線與質子(P)輻射,若所造成的吸收劑量相等,則等價劑量大小關係為: (A)α>γ= P (B)α>P>γ (C)γ= P>α (D)α>γ>P