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115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 08：危機處理 51-73（2026/01/05 更新）#136210(23題)

115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 08：危機處理 1-50（2026/01/05 更新）#136209(50題)

115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 07：門市顧客服務管理 51-73（2026/01/05 更新）#136208(23題)

115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 07：門市顧客服務管理 1-50（2026/01/05 更新）#136207(50題)

115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 06：門市商圈經營 1-59（2026/01/05 更新）#136206(59題)

115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 05：門市營運計劃與管理 1-70（2026/01/05 更新）#136205(70題)

115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 04：門市人力資源管理 1-63（2026/01/05 更新）#136204(63題)

115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 03：門市銷售管理 51-96（2026/01/05 更新）#136203(46題)

115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 03：門市銷售管理 1-50（2026/01/05 更新）#136202(50題)

115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 02：門市商品管理 51-81（2026/01/05 更新）#136201(31題)

84. RC 串聯電路中，定義一時間常數為電容器之充電電壓達到穩定值之多少？ 初等考 114 (A)10% (B)36.8% (C)50% (D)63.2%

82. 如右圖所示有驅動之 RL 電路，在時間 t = 0 時 SW 閉合，當 t = 0.2 秒時，求流經電感之 電流 i(t) 約為多少安培 ( A ) ？ 初等考 114 （常用近似值：e–1 = 0.369，e–2 = 0.135， e–3 = 0.05，e–4 = 0.02，e–5 = 0.01） (A)0.35 (B)0.75 (C)5.25 (D)8.65

81. 如圖示之電路，開關於 t = 0 時，由位置 1 切至位置 2，電流表示式為下列何 者？ 初等考 114 (A)i(t) = 1.0 exp(–1200t) A (B)i(t) = 10/16 exp(–t/1200) A (C)i(t) = 10/16 exp(–1200t) A (D)i(t) = 10/12 exp(–1200t) A

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c.此鑄砂是屬於多少峯砂？：________ ，是否適合製作砂模？ ________(請扼要說明理由) 理由： _________________________________________________

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46.廣義的生涯規劃不包括下列何者？ (A)家庭規劃 (B)居住規劃 (C)退休規劃 (D)升學規劃

57. 七月十五日的晚上十點左右在西北方向夜空中，可找到什麼星座以辨 識北方？ (A)仙王星座 (B)大熊星座 (C)仙后星座 (D)獵戶星座

76. 「問題本位學習」（Problem-Based Learning）即以引導學習者先找出待解決問題，進 而分析問題的各種狀況或條件，再判斷可以何種行動或假設來解決該問題，接著再 針對假設進行驗證。若依杜威（John Dewey）反省思考的階段分析，「分析問題的各 種狀況或條件」意即： (A) 提示（suggestion） (B) 理智化（intellectualization） (C) 推理（reasoning） (D) 驗證（testing the hypothesis）

7 摒棄「非 A 即 B」的二分法而講求「若 A 則 B」的適時調節，是行政學那一個理論的觀點？ (A)科學管理 (B)權變理論 (C)官僚型模 (D)政治、行政二分

8 有關中央政府機關總員額法之內容規範，下列敘述何者錯誤？ (A)目的之一在增進政府機關員額的調配彈性 (B)訂有機關員額上限，軍職人員亦納入員額予以管理 (C)機關應定期評鑑所屬人力之工作情況和員額合理性 (D)機關業務及功能萎縮時，其員額應予裁減或移撥至其他機關

一、某黑道份子甲持衝鋒槍至當鋪開槍示威，警察獲報前往取締並於現場警告甲將衝鋒槍放下，甲拒不從。試述警察人員於執行上述職務時，在何 種情況下，警察人員得逕行開槍射擊？（25 分）